POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB www.hotelportugal.com

IDENTIFICATION DU RESPONSABLE DU TRAITEMENT

Nom : Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA

Siège social :  Praça Martim Moniz 2 – 1100-341 Lisbonne, Portugal

Numéro d’identification de personne morale (NIPC) :  500258554

Téléphone : +351 218 842 120 (appel vers le réseau fixe national portugais)

E-mail : info.hotelportugal@phchotels.pt

OBLIGATION D’INFORMATION

La protection des données à caractère personnel des personnes physiques est régie au Portugal par le Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 (« RGPD ») et par la loi n° 58/2019 du 8 août, qui garantissent la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et de la libre circulation de ces données.

 

On entend par « données à caractère personnel » toute information, quelle qu’en soit la nature et indépendamment de son support, y compris le son et l’image, concernant une personne physique identifiée ou identifiable. Cette protection ne s’étend donc pas aux données relatives aux personnes morales.

 

Est considérée comme identifiable toute personne pouvant être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un numéro d’identification ou à un ou plusieurs éléments spécifiques de son identité physique, physiologique, psychique, économique, culturelle ou sociale (par exemple, son nom associé à son numéro de téléphone ou à son adresse e-mail).

 

En prenant connaissance de la présente Politique de confidentialité, l’Utilisateur est informé du traitement de ses données à caractère personnel effectué par Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA par l’intermédiaire du site web www.hotelportugal.com .

FINALITÉS DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Les données à caractère personnel que nous collectons et traitons par l’intermédiaire du site web susmentionné seront utilisées exclusivement aux fins suivantes :

  1. Gérer la souscription aux services effectuée par l’intermédiaire du site web, notamment les demandes de contact ou la gestion des réservations ;
  2. Envoyer périodiquement des communications contenant des actualités relatives aux activités de Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA et au secteur dans lequel elle exerce son activité ;
  3. Effectuer une analyse anonyme et agrégée de l’utilisation des services afin d’identifier les habitudes et les tendances des Utilisateurs, dans le but d’améliorer les services proposés et de répondre aux besoins spécifiques des Utilisateurs ;
  4. En cas d’embauche, les données collectées sur le présent site web, ainsi que les autres données obtenues dans le cadre de la relation contractuelle, seront utilisées pour la gestion des ressources humaines, afin de garantir le respect des obligations légales et de mettre à la disposition des collaborateurs les moyens nécessaires à l’exercice de leur activité professionnelle ;
  5. Respecter les dispositions légales nationales et internationales ou exécuter une décision des autorités judiciaires compétentes ;
  6. Respecter les obligations légales découlant de la législation applicable en matière de protection des données, ainsi que permettre l’exercice des droits des personnes concernées, notamment la défense d’un droit dans le cadre d’une procédure judiciaire.

 

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA garantit la confidentialité de toutes les données fournies. Bien que Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA procède à la collecte et à d’autres formes de traitement des données de manière sécurisée, en utilisant les techniques les plus appropriées pour empêcher leur perte ou leur manipulation, il convient de garder à l’esprit que la collecte de données sur des réseaux ouverts ne permet pas la transmission des données à caractère personnel dans des conditions de sécurité absolue, celles-ci pouvant être consultées et utilisées par des tiers non autorisés.

 

Le fait de ne pas fournir les données indiquées comme obligatoires peut rendre impossible le traitement de la demande de la personne concernée.

BASE JURIDIQUE DU TRAITEMENT DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA traite les données des Utilisateurs :

  1. lorsqu’ils donnent leur consentement libre, spécifique, éclairé et univoque au traitement de leurs données à caractère personnel à des fins déterminées ; et/ou
  2. lorsque le traitement est nécessaire à l’exécution d’un contrat auquel l’Utilisateur est partie, ou à l’exécution de mesures précontractuelles prises à la demande de l’Utilisateur ; et/ou
  3. pour respecter les obligations légales auxquelles Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA est soumise ; et/ou
  4. aux fins des intérêts légitimes poursuivis par Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA ou par des tiers, sauf si les intérêts ou les libertés et droits fondamentaux de la personne concernée qui exigent une protection des données à caractère personnel prévalent sur ces intérêts.

L’Utilisateur garantit que les informations fournies sont véridiques, exactes, complètes et à jour, et est responsable de tout dommage ou préjudice, direct ou indirect, pouvant résulter du non-respect de cette obligation.

Si les données fournies concernent un tiers, l’Utilisateur garantit avoir informé ce tiers des éléments contenus dans le présent document et avoir obtenu son autorisation pour communiquer ses données à Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA aux fins indiquées.

DURÉE DE CONSERVATION

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA ne conserve et ne traite vos données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire ou obligatoire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, en appliquant des critères de conservation des informations adaptés à chaque traitement et conformes aux obligations légales et réglementaires applicables.

 

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA conserve les données à caractère personnel dans ses systèmes sous une forme permettant l’identification des personnes concernées, conformément aux critères suivants :

 

  • pendant une durée n’excédant pas celle nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf disposition contraire prévue par les obligations légales ou contractuelles ;
  • pour respecter des obligations légales ou contractuelles spécifiques ;
  • lorsque cela est applicable et légitime, jusqu’à une éventuelle demande d’opposition ou d’effacement de la part de la Personne Concernée.

COMMUNICATION DES DONNÉES

Outre les communications effectuées dans le cadre du respect des obligations légales, les données à caractère personnel de la Personne Concernée peuvent être accessibles, en plus de Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA, aux entités suivantes :

  • les prestataires de services externes de Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA, agissant en qualité de sous-traitants ;
  • les entreprises nationales et internationales appartenant au même groupe que Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA ;
  • les autorités en général, les administrations, les entités et les organismes publics, tant nationaux qu’internationaux ;
  • Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA

TRANSFERTS INTERNATIONAUX DE DONNÉES

Les données à caractère personnel collectées seront traitées au sein de l’Espace économique européen, sans qu’aucun transfert international de données vers des pays tiers ou des organisations internationales ne soit effectué.

 

En cas de traitement éventuel de données à caractère personnel en dehors de l’Espace économique européen, celui-ci n’aura lieu que sous réserve de la mise en place de garanties appropriées et du niveau de protection requis, conformément à la législation relative à la protection des données à caractère personnel.

SÉCURITÉ DES INFORMATIONS

Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir la sécurité des données à caractère personnel fournies par l’Utilisateur, dans le but d’empêcher leur altération, leur perte, leur traitement et/ou leur accès non autorisés, en tenant compte de l’état actuel de la technologie, de la nature des données stockées et des risques auxquels elles sont exposées.

Les données à caractère personnel sont traitées avec le niveau de protection légalement requis afin de garantir leur sécurité et d’empêcher leur altération, leur perte, leur traitement ou leur accès non autorisés, compte tenu de l’état de la technologie. L’Utilisateur reconnaît et accepte que les mesures de sécurité sur Internet ne sont pas infaillibles.

Si Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA sous-traite à d’autres entités la prestation de services impliquant la communication de données à caractère personnel, ces entités seront tenues d’adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires afin de protéger les données à caractère personnel contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation, l’accès non autorisé ou toute autre forme de traitement illicite.

EXERCICE DES DROITS

Conformément aux dispositions du RGPD, l’Utilisateur peut exercer ses droits d’accès, de rectification et, le cas échéant, de limitation du traitement, d’effacement, de portabilité des données, d’opposition et de retrait du consentement, dans les conditions prévues par le RGPD, en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

AUTORITÉ DE CONTRÔLE

L’Utilisateur a également le droit d’introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de protection des données (Comissão Nacional de Proteção de Dados) concernant des questions relatives à l’exercice de ses droits et à la protection de ses données à caractère personnel, s’il estime que ses droits en matière de protection des données ont été violés.

SITES WEB TIERS

Le Site web peut contenir des publicités, des liens ou d’autres contenus renvoyant ou redirigeant vers des pages et des services de fournisseurs, d’annonceurs, d’affiliés, de sponsors de Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA et d’autres tiers.

Toutefois, Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA ne contrôle ni le contenu ni les liens figurant sur ces pages et n’est pas responsable des pratiques adoptées par ces pages ou sites web. Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA recommande aux Utilisateurs de consulter les politiques de confidentialité ainsi que les conditions générales de ces pages.

La navigation ou toute interaction sur un autre site web, y compris ceux contenant un lien externe vers le Site web, est soumise aux conditions générales de cet autre site web. Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA ne saurait en aucun cas être tenue responsable de cet accès ou de cette utilisation.

TRAITEMENT DES DONNÉES EFFECTUÉ PAR L’ENTREPRISE QUI DÉVELOPPE ET GÈRE LE SITE WEB EN QUALITÉ DE RESPONSABLE INDÉPENDANT DU TRAITEMENT

Sans préjudice du fait que le traitement des données collectées par l’intermédiaire du Site web relève de la responsabilité de Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA, comme indiqué ci-dessus à la Section 1 de la présente Politique de confidentialité, nous informons l’Utilisateur que MIRAIFUTURE PORTUGAL, LDA., dont le siège social est situé à Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil et dont le numéro d’identification de personne morale (NIPC) est le 515 139 092, peut, dans certaines situations spécifiques, agir en qualité de Responsable du traitement, en déterminant de manière autonome les finalités et les moyens du traitement.

Cela concerne notamment les données traitées afin d’assurer le fonctionnement, la maintenance et la sécurité du moteur de réservation.

Dans ces situations, les données de l’Utilisateur seront traitées conformément aux informations suivantes :

  • Finalité : garantir le bon fonctionnement, la sécurité et l’amélioration continue du Site web ;
  • Base juridique : intérêt légitime ;
  • Durée de conservation : pendant la période strictement nécessaire à la réalisation de ces finalités.

Mirai garantit que, même dans ces situations, seules les données strictement nécessaires sont traitées, en adoptant des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin d’assurer leur sécurité et leur confidentialité.

L’Utilisateur peut exercer les droits mentionnés à la Section 9 en adressant une demande écrite par l’un des moyens suivants, en précisant le ou les droits qu’il souhaite exercer :

  • E-mail : portugal@mirai.com ;
  • Adresse postale : Buganvília Plaza 1, Quinta do Lago, 8153-013 Almancil

L’Utilisateur peut également exercer les droits prévus à la Section 10.

MODIFICATIONS DE LA POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Afin de garantir l’adéquation du présent document, Sociedade Hoteleira de Turismo Sotelmo, SA se réserve le droit de réviser la présente Politique à tout moment qu’elle jugera opportun. Il est donc recommandé aux Utilisateurs de consulter régulièrement cette Politique de confidentialité et/ou à chaque fois qu’ils accèdent au Site web.

 

Dernière mise à jour le 24/09/2026.